加盟店様向けFAQ

店舗運営者様からよくいただくご質問

導入・契約について

導入にはどのくらいの時間がかかりますか?

最短即日での導入が可能です。お申込みから審査完了まで通常1-2営業日、システム設定完了まで最大3営業日程度です。緊急の場合は当日対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。

初期費用や月額費用はかかりますか?

現在オープンキャンペーン実施中につき、初期費用・月額費用ともに3ヶ月間無料です。4ヶ月目以降は月額10,000円(税別)となります。決済手数料は店舗様負担ゼロで、すべてユーザー様負担となります。

契約に必要な書類は何ですか?

必要書類は最小限に抑えています:①営業許可書、②代表者の運転免許証、③通帳のコピー(表・裏)の3点のみです。面倒な印鑑証明書や登記簿謄本は不要です。

審査基準はどのようなものですか?

適法な営業許可を取得している店舗様であれば、基本的にご利用いただけます。過去に重大な法的問題がない限り、審査は通過いただけます。詳細な審査基準については個別にご相談ください。

運用・管理について

売上金の振込はいつ行われますか?

業界初の月2回振込を実施しています。毎月15日と月末に、前月の1日~15日までのサービス完了分・前月16日~月末までのサービス完了分分をそれぞれ振込いたします。これにより安定したキャッシュフローを実現できます。※銀行休業日の場合は翌営業日振込み

未回収が発生した場合はどうなりますか?

100%代金保証付きのため、未回収リスクは一切ありません。債権は当社が買い取る形となるため、お客様が支払いを行わない場合でも店舗様への影響はございません。

トラブル対応は店舗で行う必要がありますか?

一切不要です。請求書発行、督促、回収業務はすべて当社が行います。店舗様はサービス提供に集中していただけます。万が一トラブルが発生した場合も、当社の専門スタッフが対応いたします。

利用状況の確認はできますか?

専用の管理画面をご提供しており、リアルタイムで利用状況、売上金額、振込予定などを確認いただけます。スマートフォンからもアクセス可能です。

技術・システムについて

特別なシステムの導入は必要ですか?

不要です。QRコードまたはURLをお客様にご案内いただくだけで利用開始できます。

システムトラブル時のサポートはありますか?

24時間365日のサポート体制を完備しています。緊急時は専用ダイヤルにて即座に対応いたします。また、定期的なシステムメンテナンスにより安定稼働を保証しています。

外国籍の方は利用できますか?

利用できません。但し、日本定住者の外国籍の方で日本発行の正式な運転免許証取得済みはご利用できます。

お客様が後日お店に現金を持参して払いたいと言ってきた場合は?

受け取らないでください。MD後払いですので銀行振込を薦めてください。

ユーザー様向けFAQ

MD後払いをご利用のお客様からよくいただくご質問

利用方法について

MD後払いを利用するにはどうすればいいですか?

店舗でQRコードを読み取るか、URLにアクセスして申込フォームに必要事項を入力してください。運転免許証の撮影と簡単な審査を経て、数分で利用開始できます。

審査にはどのくらい時間がかかりますか?

AI審査システムにより、通常1~2分で審査結果をお知らせします。混雑時でも最大5分程度です。審査結果はメール通知でお知らせします。

利用に必要なものは何ですか?

運転免許証またはマイナンバーカード(必須)およびスマートフォンのみです。他の身分証(社員証/学生証/保険証等)ではご利用出来ません。ガラケーでは利用できませんのでご注意ください。

外国人でも利用できますか?

日本国籍を所有している外国人のご利用は可能です。一時滞在などでのご利用は出来ません。

申込後にキャンセルはできますか?

ご利用店舗にキャンセルの旨を伝えていただき、MD後払いの「完了ボタン」を押していなければ請求はいきません。

領収書が欲しいですが頂けますか?

領収書は当社からは発行いたしません。ご利用店舗にご依頼ください。

メールが届きません。

メールアドレスに間違いがないか、ご確認ください。また迷惑メールフォルダも念のためご確認ください。

ガラケー携帯ですが利用できますか?

ガラケーの携帯はご利用できません。スマートフォンのみの利用です。

支払いについて

支払い期限はいつまでですか?

サービス利用完了から14日以内にお支払いください。支払い期限の3日前と1日前にリマインダーメールをお送りします。

支払い方法は何がありますか?

銀行振込(ATM・ネットバンキング)、での振込が可能です。振込手数料はお客様負担となります。クレジットカードでの支払いは現在対応しておりません。

手数料はいくらかかりますか?

利用金額の15%が手数料となります。例:10,000円利用の場合、お支払い総額は11,500円となります。この他に振込手数料が別途かかります。

支払いが遅れた場合はどうなりますか?

支払い期限を過ぎた場合、メール・電話・郵送による催促を行います。長期間お支払いいただけない場合は、法的措置を取らせていただく場合があります。

振込金額を間違えた場合はどうなりますか?

当社宛に至急ご連絡下さい、不足の場合は不足金額をお伝えします。また過入金の場合は振込手数料等を差し引きご返金致します。

入金確認にはどのくらい時間がかかりますか?

お客様がお振込み頂いてから1~3営業日がかかります。行き違いで請求メール等が届く場合がございますがご了承ください。

クレジットカードでのお支払いは可能ですか?

誠に申し訳ございませんが、クレジットカードではお支払いいただけません。銀行振込のみとなります。

加盟店に現金を支払っても良いですか?

誠に申し訳ございませんが、お店に支払うことはできません。間違ってお支払いをして当社から請求が行きますので絶対にお店にはお支払わないようにしてください。

分割で支払はできますか?

誠に申し訳ございませんが、分割でのお支払いはできません。

セキュリティ・プライバシーについて

個人情報は安全に管理されていますか?

個人情報保護法に完全準拠し、SSL暗号化通信により情報を保護しています。また、定期的なセキュリティ監査を実施し、最高水準のセキュリティを維持しています。

他にご質問がございましたら
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